IT管理外包
利用CRIF團隊在IT代管服務、軟件開發、IT運營和IT管理外包方面的經驗。
IT代管服務
CRIF IT的管理外包服務
IT代管服務可以在我們的項目管理服務中加上或作獨立購買之服務。
IT管理外包服務由具有超過20年軟件開發及IT運營和管理經驗的專業團隊執行。
我們的IT管理外包服務基於：
- 一個三層支持團隊來管理客戶問題和請求
- CRIF票務管理系統和服務級別協議定義
基本服務包括：終端用戶支持; 技術支援; 申請管理; 應用監控; 故障排除; 定義，規劃和執行修復或解決方法; 微小修改; 管理用戶資料; 配置管理等。
附加服務包括應用程序開發，附加監控功能的自動化等。請聯繫CRIF，了解如何幫助您管理IT需求。
